Nova versão do Amazon Alexa usará IA da Anthropic Claude e será paga

Postado em: 31/08/2024 | Por: Emerson Alves

A Amazon está preparando o lançamento de uma nova versão do assistente de voz Alexa, que contará com modelos de IA da Anthropic e será oferecida mediante assinatura.

A próxima grande atualização do assistente de voz Alexa, conhecida como Remarkable Alexa ou Project Banyan, utilizará os modelos de IA Claude da startup Anthropic, em vez das tecnologias de IA desenvolvidas internamente pela Amazon. De acordo com fontes citadas pela Reuters, o lançamento do Alexa 2 está previsto para outubro, com uma prévia a ser apresentada em setembro durante o evento anual da Amazon.

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Por que a Amazon optou pela IA Claude?

As primeiras versões do Alexa reimaginado, que usavam a IA desenvolvida pela própria Amazon, enfrentaram problemas de desempenho, chegando a demorar seis ou sete segundos para reconhecer e responder a solicitações dos usuários. Para melhorar a experiência do usuário, a Amazon decidiu adotar o Claude, um chatbot de IA da Anthropic que demonstrou desempenho superior aos modelos internos da empresa.

Atualmente, o Alexa permite definir temporizadores, reproduzir música, controlar dispositivos de casa inteligente e responder a perguntas básicas. No entanto, as tentativas da Amazon de aumentar a receita por meio de compras feitas via assistente de voz não tiveram o sucesso esperado, e a divisão de desenvolvimento do Alexa continua operando sem lucro.

Nova Alexa será paga e com recursos avançados

Ao contrário da versão atual, que é gratuita, o Remarkable Alexa será oferecido por uma assinatura que custará entre US$ 5 e US$ 10 por mês. Essa versão paga incluirá funcionalidades mais avançadas, como a capacidade de conduzir conversas baseadas em interações anteriores, oferecer conselhos de compra, coletar notícias e atender a solicitações complexas, como pedir comida ou redigir cartas.

Além disso, o novo Alexa servirá como um hub de automação residencial, lembrando as preferências dos usuários e realizando tarefas automáticas, como configurar alarmes ou gravar programas de TV favoritos.

Desafios e expectativas para a nova versão do Alexa

Embora a Amazon esteja otimista quanto ao potencial de receita do Remarkable Alexa, alguns funcionários expressaram dúvidas sobre a disposição dos consumidores de pagar entre US$ 60 e US$ 120 por ano por um serviço que atualmente é gratuito. No entanto, a empresa vê essa versão atualizada do Alexa como uma estratégia essencial para demonstrar seu potencial lucrativo.

Embora a Amazon não divulgue o número exato de usuários ativos do Alexa, o analista Justin Post, do Bank of America, estima que a plataforma tenha cerca de 100 milhões de usuários. De acordo com suas previsões, se 10% desses usuários optarem pela versão paga do Alexa, isso poderia gerar pelo menos US$ 600 milhões em receita anual adicional para a empresa.