Amazon Alexa reimaginado usará IA da Anthropic Claude e será disponibilizado mediante assinatura

Postado em: 31/08/2024 | Por: Emerson Alves

A nova versão do assistente de voz Alexa contará com modelos de IA da Anthropic Claude e será oferecida como um serviço pago, com lançamento previsto para outubro.

A Amazon está preparando uma grande atualização para seu assistente de voz, o Alexa, que passará a utilizar a IA Claude, desenvolvida pela startup Anthropic, em vez das tecnologias de IA internas da Amazon. O novo assistente, apelidado de Remarkable Alexa e também conhecido como Project Banyan, deve ser lançado em outubro, com uma prévia do serviço programada para setembro durante o evento anual da Amazon.

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Decisão estratégica: por que a Amazon escolheu a IA Claude?

As versões iniciais do Remarkable Alexa, alimentadas pelas tecnologias de IA da própria Amazon, apresentavam lentidão, demorando até sete segundos para reconhecer e responder a comandos. Diante disso, a Amazon optou por integrar o Claude, um chatbot de IA da Anthropic, que demonstrou melhor desempenho em comparação com os modelos internos da empresa.

O Alexa atual oferece funcionalidades básicas como definir temporizadores, reproduzir música, controlar dispositivos de casa inteligente e responder a perguntas. No entanto, as tentativas da Amazon de usar o Alexa para impulsionar compras e aumentar a receita não obtiveram o sucesso esperado, e a divisão responsável pelo desenvolvimento do Alexa continua a operar sem gerar lucro.

Nova versão paga do Alexa com recursos avançados

A nova versão do assistente de voz, chamada Remarkable Alexa, será disponibilizada mediante uma assinatura mensal que varia entre US$ 5 e US$ 10. Esta versão paga incluirá uma série de funcionalidades avançadas, como a capacidade de manter conversas baseadas em interações anteriores, oferecer conselhos de compra, coletar notícias e realizar tarefas mais complexas, como pedir comida ou redigir cartas.

Além disso, o Remarkable Alexa atuará como um hub de automação residencial, lembrando as preferências dos usuários e realizando tarefas automáticas, como configurar alarmes ou gravar programas de TV.

Desafios e expectativas para o Remarkable Alexa

Embora a Amazon esteja confiante no potencial de receita do Remarkable Alexa, alguns funcionários expressaram preocupações sobre a disposição dos consumidores em pagar entre US$ 60 e US$ 120 por ano por um serviço que atualmente é gratuito. Apesar disso, a Amazon aposta nessa versão atualizada do Alexa como uma estratégia fundamental para demonstrar seu potencial lucrativo.

A empresa não divulga o número exato de usuários ativos do Alexa, mas o analista Justin Post, do Bank of America, estima que o assistente tenha cerca de 100 milhões de usuários. Segundo suas previsões, se 10% desses usuários optarem pela versão paga, a Amazon poderia gerar pelo menos US$ 600 milhões em receita anual adicional.