O uso direcionado de prompts no ChatGPT como aliado estratégico do setor de seguros

Postado em: 30/08/2024 | Por: Emerson Alves

Prompts do ChatGPT são ferramentas eficazes para melhorar a gestão de tempo e produtividade no setor de seguros.

No cenário atual, onde a inovação e a tecnologia são fundamentais para a competitividade, o setor de seguros tem buscado maneiras de melhorar a eficiência operacional e o atendimento ao cliente. Com o ChatGPT, é possível utilizar prompts para explorar novas formas de interação. A Forbes listou 5 prompts do ChatGPT que podem ser adicionados ao trabalho para melhorar a gestão e produtividade, ajudando os usuários a priorizar tarefas, organizar suas agendas, otimizar fluxos de trabalho e desenvolver estratégias mais eficazes.

Gestores de seguradoras podem utilizar prompts para desenvolver estratégias eficientes

Os prompts sugeridos pela Forbes podem ser úteis para ganhar tempo e ajudar os líderes a se concentrarem em questões mais específicas no setor de seguros. Eles auxiliam na priorização de atividades diárias e podem fornecer insights valiosos para construir produtos de seguros mais eficientes.

A automação com IA generativa para atendimento ao cliente

Carolyn Olsen, diretora sênior de ciência de dados na Clearcover, compartilhou que a automação proporcionada pela IA no atendimento ao cliente melhorou a taxa de custo. Desde o lançamento da solução, mais de 40% dos chats não exigiram intervenção humana, o que resultou em uma melhoria significativa na eficiência operacional.

Aplicação para desenvolvimento de estratégias de marketing

Além de auxiliar no trabalho cotidiano, o ChatGPT pode ser utilizado para desenvolver estratégias de marketing, ajudando a definir metas claras, segmentar o público-alvo e criar campanhas mais focadas. Equipes de marketing podem usar prompts para estruturar reuniões e alinhar estratégias com os objetivos de negócios da seguradora.

Empresa inova com IA conversacional específica para seguros

A Muffintech criou o AION, uma IA treinada em mais de 30.000 conversas relacionadas a seguros, oferecendo suporte especializado para o setor. Essa IA vai além de fornecer respostas genéricas, oferecendo respostas contextuais detalhadas, personalizadas para cada cliente.

Segbox disponibiliza Ebook gratuito para corretores de seguros

A Segbox, uma plataforma de marketing digital em seguros, lançou um Ebook gratuito para corretores de seguros. O material ajuda os corretores a identificar oportunidades e ajustar suas ofertas para cada cliente, potencializando a produtividade.

A ferramenta garante otimização, mas deve ser usada de forma consciente

O uso de prompts no ChatGPT oferece uma poderosa ferramenta para melhorar a eficiência e inovação no setor de seguros. No entanto, é essencial que os profissionais utilizem a IA de forma direcionada e consciente, respeitando limites éticos e regulamentações. Com uma utilização responsável, o ChatGPT pode ser um grande aliado para impulsionar o setor.